Εμφάνιση περισσότερων
Όταν καταχωρείτε την εγγύηση του προϊόντος σας που απέτυχε και εμφανίζεται η πληροφορία ότι «Η καταχώριση εγγύησης απέτυχε, ο αριθμός μητρώου της συσκευής βρίσκεται στη μαύρη λίστα, ελέγξτε τις λεπτομέρειες μέσω αυτής της σελίδας». Οι πιθανοί λόγοι μπορεί να είναι οι εξής:
Ο αριθμός SN της συσκευής ανήκει σε μια παρτίδα προϊόντων που κλάπηκαν στις 18 Ιουλίου 2022, καθ' οδόν προς την Τσεχική Δημοκρατία από την Ολλανδία, και έχουμε προβεί αμέσως σε επίσημη ανακοίνωση μέσω πολλαπλών καναλιών. Για αυτά τα κλεμμένα προϊόντα παρτίδας, δεν θα παρέχουμε καμία αποτελεσματική εγγύηση, καθώς και σέρβις ή τεχνική υποστήριξη. Μπορείτε να ελέγξετε εάν ο αριθμός SN της συσκευής σας ανήκει στην κλεμμένη παρτίδα από την επίσημη ιστοσελίδα μας.
Εάν ο αριθμός ασφαλείας της συσκευής σας δεν ανήκει σε κλεμμένη παρτίδα, αλλά εξακολουθείτε να λαμβάνετε το μήνυμα "Η καταχώριση εγγύησης απέτυχε, ο αριθμός ασφαλείας της συσκευής βρίσκεται στη μαύρη λίστα, ελέγξτε τις λεπτομέρειες μέσω", επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης της Solax service.eu@solaxpower.com
Επαληθεύστε γρήγορα την κάλυψη της εγγύησης, την εγκυρότητα και την επιλεξιμότητα σέρβις του προϊόντος σας. Οι ειδικοί της SolaX διασφαλίζουν την απρόσκοπτη υποστήριξη για τα δικαιώματά σας.
